El personal que cumple distintos roles en el organigrama recibió una capacitación especial.

El nuevo organismo tiene por finalidad brindarle a los vecinos un ámbito donde poder resolver conlfictos sin tener que llegar a las estructuras judiciales.

La mediación comunitaria es una modalidad novedosa en la zona y Plottier se suma a los nuevos avances en cuestiones de intervenciones en conflictos de cualidad comunitaria-familiares. Desde que fue habilitada ya se resolvieron quince situaciones.

La implementación de la oficina se logró tras un acuerdo alcanzado entre los gobiernos municipal y provincial. En la dependencia local se recepcionarán los casos y luego serán derivado a los distintos estamentos que correspondan.

La oficina depende de la Secretaría de Desarrollo Social municipal y está previsto una organización que la relaciona con las distintas direcciones y entidades intermedias de incidencia social.